Refund policy

1. 商品の不良による返品・交換

お届けした商品に万一、汚損・破損等の不良がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。速やかに返品または良品への交換対応をさせていただきます。

送料負担：不良品・誤送による返品・交換の送料は、全額当社が負担いたします。

2. お客様都合による返品・交換

サイズ違いやイメージの相違など、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。

例外的な対応：未使用・未開封の商品に限り、返品を希望される場合は対応を検討いたします。その際の往復送料および返金にかかる手数料は、すべてお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。

3. 返金方法について

返品商品の到着および状態の確認後、以下のいずれかの方法で返金処理を行います。

クレジットカード決済の場合：クレジットカード会社を通じての返金（決済取消）

その他の決済・銀行振込の場合：ご指定の銀行口座への振込
※お客様都合の返品による振込手数料は、お客様負担となります。